Los 8 fallos garrafales que se dan en las tiendas online

Todos podemos equivocarnos algún día, pero cuidado con tener algún fallo garrafal en la construcción de una tienda online, como en la puesta en marcha de ésta. Los usuarios son muy severos con aquellas páginas web que tienen presentes fallos de funcionamiento, de escritura, de carga, etc. Por tanto, aquí tenéis los 8 fallos garrafales que se dan en las tiendas online.

E-commerce

1.- No probarlas antes de lanzarlas

Es fundamental probar cualquier tienda que queramos poner en marcha o lanzar, de lo contrario, es muy probable que lancemos el site con muchísimos fallos que no hemos repasado. Este fallo lo ponemos el primero porque es el más gordo de todos, por lo que creo que merece mucha más atención de los que puedan venir a continuación.

Plataforma de comercio electrónico

2.- Fallos ortográficos o gramaticales

Es muy común que nuestra tienda online tenga fallos ortográficos o gramaticales en cualquier apartado de la web, ya sea en las categorías, en las descripciones de producto, como en las condiciones generales de contratación. Esto es más común de lo que parece y da una imagen profesional bastante pobre, lo que provoca la huida en estampada de los usuarios.

3.- Mal esquema web

El esquema web es un elemento importantísimo en una tienda online porque viene a representar los estantes de un establecimiento físico. Es decir, tenemos que ofrecer una organización en la página web que facilite la navegación del usuario por ella, como le posibilite encontrar productos que está buscando.

Tienda para venta de productos online

4.- Servicio de envío lento

Un servicio de envío lento es una piedra que lastra muchísimo a cualquier tienda online, ya que es la principal desventaja de comprar en un comercio electrónico: no puedes disponer del producto desde que lo compras. Muchas tiendas online son descartadas por este motivo, por lo que intentad reducir los tiempos de envío y entrega lo máximo posible.

5.- Carga lenta

Otro de los fallos que una tienda online no puede tener, es que el servidor en el que la página web esté alojado cargue la misma de forma lenta. Estamos en 2019 y las velocidades de conexión son bastante buenas, por lo que no es justificable que encontremos una tienda online que funcione de manera lenta y cargue los productos lentamente. Si podéis subsanar este problema de mil maneras, cambiar de proveedor de hosting.

Comercio en línea

6.- Plugins inexistentes

Recordad siempre que los plugins pueden marcar la diferencia en todos los aspectos porque añaden valor a la página web. De esta manera, tenéis que implementar los más necesarios, como son el buscador y el carrito de compra. Parece impensable navegar por una tienda online por la que no hay carrito de compra, ni buscador para poder encontrar productos.

7.- Precios desactualizados

Todo mercado de bienes y servicios tiene una serie de competidores, los cuales pelearán de distintas formas para llevarse al cliente. Puede haber una guerra de calidad, de precios o luchar para conseguir algo a cambio. Debéis estudiar el valor de mercado de los productos que vendéis, así que no podéis vender un producto por el precio de salida, cuando éste tiene 8 meses.

Comercio-electronico-ecommerce

8.- Dominios incorrectos

Un apartado importantísimo que no hemos abordado hasta ahora, es el de los dominios. Muchos quieren crear una tienda online con un nombre determinado, pero no pueden porque dicho nombre ya está cogido o no está disponible.

Por ello, recurren a extensiones de dominios que permiten usar ese nombre, lo que provoca un fallo garrafal porque suelen ser extensiones que no están optimizadas para e-commerce, ni mucho menos, para el posicionamiento SEO en cualquier buscador.
Si ya hemos visto estos fallos que se pueden presentar cuando estamos creando nuestro sitio online, para ellos te dejamos unas de las mejores plataformas en las cuales te puede ayudar en que todo funcione correctamente: Shopify

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